Deklarasi Mutu Universitas Alma Ata merupakan fondasi filosofis sekaligus strategis dalam pelaksanaan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI). Deklarasi ini secara eksplisit menyatakan komitmen universitas untuk meningkatkan kualitas layanan akademik dan non-akademik secara komprehensif, demi mendukung tercapainya visi menjadi institusi pendidikan yang unggul. Dalam konteks ini, Universitas Alma Ata memprioritaskan kepuasan para pemangku kepentingan, mulai dari mahasiswa sebagai penerima utama layanan pendidikan, tenaga pendidik sebagai penggerak utama mutu akademik, hingga mitra eksternal yang turut berperan dalam mendukung keberlanjutan institusi.
Sebagai bagian dari upaya menerapkan manajemen mutu yang berkesinambungan, Universitas Alma Ata berkomitmen untuk menciptakan sistem komunikasi yang interaktif dan inklusif. Sistem ini dirancang agar setiap elemen organisasi terhubung secara efektif, memungkinkan terciptanya mekanisme perbaikan yang berkelanjutan di berbagai lini. Perhatian khusus diberikan pada peningkatan kompetensi sumber daya manusia, baik tenaga pendidik maupun tenaga kependidikan, sehingga dapat menjalankan tugas dengan profesionalisme tinggi. Selain itu, universitas memastikan seluruh kebijakan dan proses operasionalnya sejalan dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku, menjadikannya adaptif terhadap tuntutan dan dinamika perubahan yang terus berkembang di lingkungan pendidikan tinggi.
Dalam deklarasi tersebut, Rektor Universitas Alma Ata menegaskan pentingnya sinergi seluruh civitas akademika dalam mendukung efektivitas penerapan sistem manajemen mutu. Kerja sama ini menjadi elemen kunci dalam memastikan bahwa evaluasi dilakukan secara berkala dan berkesinambungan untuk menjaga relevansi sasaran mutu yang telah ditetapkan. Deklarasi ini tidak hanya menjadi dokumen formal, tetapi juga simbol dari komitmen kolektif universitas dalam menjadikan manajemen mutu sebagai budaya institusi. Melalui pendekatan ini, Universitas Alma Ata berupaya menciptakan keunggulan berkelanjutan, baik dalam ranah akademik maupun kontribusinya terhadap masyarakat.
Deklarasi Mutu Universitas Alma Ata
- Universitas Alma Ata berkomitmen untuk mengembangkan kualitas layanan akademik dan layanan lain yang terkait dalam rangka meningkatkan kepuasan klien dan mendukung tercapainya Visi dan Misi Universitas.
- Universitas Alma Ata bertekad menciptakan sistem komunikasi yang interaktif melalui penerapan sistem manajemen mutu secara konsisten yang difokuskan pada perbaikan secara terus menerus pada setiap aspek organisasi termasuk peningkatan kompetensi sumber daya pendukung lainnya dengan mengacu pada peraturan dan perundang-undangan yang berlaku.
- Untuk meningkatkan efektivitas penerapan sistem manajemen mutu pada setiap unit kerja secara berkesinambungan, ditetapkan sasaran mutu yang relevan dan dievaluasi secara periodik.
- Rektor dan seluruh civitas akademik mendukung, bekerja sama, dan berkomitmen untuk terealisasinya penerapan sistem manajemen mutu secara efektif di Universitas Alma Ata.
